अयोध्या - शहर में बिजली उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा देने के लिए मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड ने नई वर्टिकल व्यवस्था लागू करने का निर्णय लिया है। इस व्यवस्था के तहत अधिकारियों और कर्मचारियों की संख्या बढ़ाई जा रही है, ताकि बिजली से जुड़ी शिकायतों का समाधान तेजी से किया जा सके। 

मध्यांचल विद्युत वितरण निगम के निदेशक (वाणिज्य) योगेश कुमार ने मीडिया को बताया कि अब अयोध्या शहरी क्षेत्र में पहले की तरह केवल एक अधिशासी अभियंता नहीं, बल्कि चार अधिशासी अभियंता तैनात रहेंगे। इसी तरह सहायक अभियंताओं की संख्या पांच से बढ़ाकर नौ कर दी गई है, जबकि जूनियर इंजीनियरों की संख्या 17 से बढ़ाकर 19 की गई है। इससे कार्य का सही बंटवारा होगा और उपभोक्ताओं को समय पर राहत मिल सकेगी। उन्होंने बताया कि अयोध्या शहर में जेई टीजी-2 स्तर पर वर्टिकल सिस्टम लागू किया जाएगा। इसके तहत कौशलपुरी, राम की पैड़ी, अमानीगंज और लालबाग क्षेत्रों में चार हेल्पडेस्क बनाए जाएंगे। इन हेल्पडेस्क के जरिए उपभोक्ताओं की शिकायतों का त्वरित निस्तारण किया जाएगा। इसके साथ ही शिकायतों के लिए फास्ट ट्रैकिंग सिस्टम लागू होगा, जिसमें ऑटो रैंडम सिस्टम से शिकायतें कर्मचारियों को दी जाएंगी। सभी बिजलीघरों पर सरकारी कर्मचारियों की मौजूदगी भी अनिवार्य होगी। निगम को उम्मीद है कि इन सुधारों से अयोध्या की बिजली व्यवस्था और मजबूत व उपभोक्ता हितैषी बनेगी।