लखनऊ (डेस्क) - प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए माध्यम से भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की रिटेल डायरेक्ट स्कीम और रिजर्व बैंक एकीकृत लोकपाल योजना की शुरुआत कर दी है। RBI रिटेल डायरेक्ट स्कीम के तहत, रिटेल निवेशक सरकारी सिक्योरिटीज में पैसा लगा सकेंगे। इस स्कीम के तहत, निवेशक आरबीआई के साथ, आसानी से सरकारी सिक्योरिटीज अकाउंट को ऑनलाइन मुफ्त में खोल सकते हैं। इस मौके पर PM मोदी ने कहा कि रिटेल डायरेक्ट स्कीम के आने से निवेशकों के बड़े वर्ग को निवेश का एक और प्लेटफॉर्म मिल गया है। खासकर छोटे निवेशक इससे ज्यादा लाभान्वित होंगे।
वहीं, रिजर्व बैंक- एकीकृत लोकपाल स्कीम का मकसद आरबीआई द्वारा रेगुलेटेड इकाइयों के खिलाफ ग्राहकों की शिकायतें के समाधान की बेहतर व्यवस्था मिलेगी। बता दें कि इसके जरिए कस्टमर सिर्फ एक पोर्टल पर बैंकों से जुड़ी शिकायत को दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा यूजर डॉक्यूमेंट, स्टेट्स ट्रैक और फीडबैक दे सकते हैं। आरबीआई द्वारा विनियमित संस्थाओं के खिलाफ शिकायतों के लिए यह एक एकीकृत योजना है ।